Gestão de Qualidade

LAES&HAES - Edição 233 - junho | julho 2018

por Maria Elizabete Mendes

 

Comunicação eficaz é sinônimo de sucesso nos projetos de qualidade no laboratório clínico

 

A liderança que não se comunica adequadamente e não compartilha conhecimentos tende a desagregar a equipe de trabalho por desmotivação, gerando desalinhamentos, atrasos nos prazos e não consegue atingir as metas organizacionais. O comunicador eficaz estabelece relacionamentos interpessoais, integra equipes e promove transformações.

Contato:

m.mendes@hc.fm.usp.br

 

(Veja esse artigo na íntegra na revista LAES&HAES)